Une solution souple, transparente et sécurisée

Souple : il est possible de payer sa généalogie en ligne soit :

> En appuyant sur le bouton Paypal de cette page, à tout moment de la journée et 7 jours sur 7.
> En validant votre panier depuis notre boutique en ligne – Paypal, Carte Bleue et chèque acceptés.
> En envoyant votre chèque dans nos agences où votre généalogiste peut, au cours d’une conversation téléphonique, vous informer afin d’effectuer cette démarche.

Transparente : dès lors que la transaction est réalisée, vous serez informé de celle-ci de la même manière qu’un paiement électronique par carte bleue sur un autre site internet marchand.

Sécurisée : Humain Genealogy a choisi de travailler avec des espaces de paiement sécurisés uniquement. Nos partenariats sont considérés comme les meilleurs du marché.

                                    Description du processus de transmission de l’information

Si vous choisissez le paiement depuis Paypal
Pour le paiement de votre achat, vous serez redirigés vers la passerelle de paiement de la Société Paypal, où vous serez invités à indiquer les éléments de votre carte bancaire, à la suite d’une création de compte sécurisé. Il est recommandé de vous munir de votre carte à l’avance. La connexion avec la passerelle de paiement et la transmission de l’information s’effectuent en mode protégé avec l’utilisation du protocole de cryptage SSL.

Si votre banque autorise la réalisation sécurisée du paiement en ligne Verified by Visa ou MasterCard Secure Code, il peut être également nécessaire d’entrer un mot de passe spécial. Vous pouvez obtenir les informations sur les moyens d’obtention des mots de passe auprès de la banque-émettrice de votre carte.

La confidentialité des informations transmises est assurée par la société Paypal. Les informations saisies ne seront pas transmise à des tiers, sauf dans les cas prévus par la législation de la législation Française. Les paiements par carte bancaire s’effectuent en stricte conformité avec les exigences des systèmes de paiement de votre carte bancaire.

Description du processus de paiement
Le paiement par carte bancaire s’effectue après la confirmation de votre dossier. Après la finalisation de votre commande, vous devrez cliquer sur le bouton Paiement par carte bancaire, après quoi vous serez redirigés vers la page du serveur d’authentification où vous serez invités à indiquer les données de votre carte bancaire, initialiser son autorisation et revenir ensuite sur la page de notre magasin en cliquant sur le bouton Retour au magasin.

Après le retour, le système vous informera du résultat de l’autorisation. En cas de confirmation du paiement, votre commande sera effectuée automatiquement conformément aux modalités que vous avez fixées. En cas de refus d’autorisation de votre carte, vous pouvez répéter le processus de paiement.

Si vous choisissez le paiement par chèque
Pour le paiement de votre achat, vous serez à envoyer un chèque par voie postale ou au cours d’un rendez-vous avec votre généalogiste, où vous serez invités à indiquer les éléments suivants : montants, ordre, montant en toutes lettres ainsi que votre signature. Il est recommandé de vous munir de votre carnet de chèque à l’avance.

Votre chèque devra être déposé et accepté part votre agence bancaire pour que votre paiement et valide le début des recherches. Si vous souhaitez accélérer les démarches afin que celles-ci débutent dès l’arrivée de votre chèque dans notre agence, il est conseillé de demander un chèque bancaire à votre agence bancaire.